Sección: Correo recibidoTítulo: Un Banco insolidario. Texto del artículo:
Un Banco insolidario.
Se podía esperar que en esta pandemia los Bancos, como otras instituciones, fueran más solidarios con sus clientes. En especial los más grandes, con más medios, como el del que soy cliente. La realidad es que no he podido utilizar mi tarjeta de crédito varias veces, ni respetando los términos acordados y teniendo un saldo más de cien veces superior a mi petición.
Fui a la oficina junto a mi casa, que encontré cerrada, remitiendo un cartel a otra a más de un kilómetro. Llamé varias veces al teléfono que daban, pero después de exigirme con un disco nombre y número del DNI, acababan colgándome, tras decir la grabación que no podían atenderme... por la pandemia. Tampoco se comunicaron conmigo hasta ahora, diez días después. La culpa de todo eso, lo reconozco, es también mía, por confiar empresas en tan grandes "que no pueden caer", por lo que tratan así, cuando les conviene, a sus clientes.
Fermín Espinosa
Madrid
Artículo de www.profesionalespcm.org insertado por: El administrador web - Fecha: 24/04/2020 - Modificar
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